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Identité

Développez votre activité et augmentez vos résultats d’exploitation, proposez de nouvelles procédures et apprenez à déléguer vers vos collaborateurs. Concentrez-vous sur votre rôle de chef d’entreprise pour accélérer la performance de votre organisation, dopez la qualité de vos prestations, et valorisez votre fond de commerce.

« Sortez-vous la tête du guidon » et optez pour une direction de camping en toute sérénité et auprès de vos clients.

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Devenez un camping performant

Le premier outil numérique d'aide à la décision en HPA

Notre vision est de vous fournir un ensemble de solutions pour gérer un camping de manière performante. Ezeecamp gravite autour de 3 cœurs de métier. liés au secteur de l'HPA. Nous vous proposons une expertise humaine et numérique au service de vos clients. Nous sommes des professionnels spécialisés en gestion et tourisme et des gestionnaires de campings.

Nos solutions clés en HPA

L'outil PNP concretement

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Mesurer & analyser la performance globale sur la base d'indicateurs (KPI) et ses tableaux de bord par service.

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Veille concurrentielle et Benchmarking. Observez votre secteur d'activité sous tous les angles.

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Outil de certification de la performance.

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Formation des salariés aux bonnes pratiques managériales. Développez la performance de vos équipes.

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Revenue Management et Tarifications

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Hiérarchisation des investissements nécessaires

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Suivi et accompagnement aux levées de fonds. Une mise en relation auprès de nos experts bancaires de l'HPA.

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Gain de temps sur la validation des projets d'investissements.

COnsultation de terrain

Tous nos experts HPA sont des gestionnaires de camping ayant une connaissance poussée sur les problématiques opérationnelles qu’implique notre secteur d’activité.
Produire des indicateurs et tableaux de bord n’a d’intérêt que si vous les utilisez. Notre expertise de terrain veillera à vous proposer les meilleures pratiques managériales et ses axes d’applications. Nous vous proposons un suivi et accompagnement vers la performance.
 
Des missions d’assistances à l’exploitation de votre camping.
 

Les livrables attendus (selon choix de la prestation) 

  • Préparation de saison – travaux comptables de fin d’exercice​
  • Audit de terrain en mesure et analyse de performance​
  • Audit qualité et certifications​
  • Réorganisation et aménagement de vos espaces​
  • Diagnostic d’attractivité touristique​
  • Étude de marché et stratégie commerciale​
  • Un bilan synthèse de l’activité​
  • Votre plan d’action hiérarchisé et son analyse par coût de production​
  • Le contrôle des actions-co et l’analyse d’impact. Un suivi hebdomadaire/mensuel (6 mois) avec bilan d’intervention et prévisionnel N+1​
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Business management and finance

NOS MOYENS D'INTERVENTION

  • Des consultants HPA spécialisés en gestion opérationnelle / stratégie et marchés touristiques / finance / marketing / investissement / cession et reprise / relation public/privé / certification écolabel EU​.
  • Un outil d’aide à la décision multicritères et planification numérique​.
  • Une approche méthodologique spécifique : Analyse de contenu web, focus-groupes, enquêtes sur échantillonnage​.
  • Des entretiens semi-directifs et une phase d’exploration directe avec descriptions des anomalies opérationnelles (salariés, managers, propriétaires)​.
  • KPI adaptés au secteur HPA, visualisations et prévisions graphiques​.
  • Un tableau de bord synthèse afin de suivre les indicateurs de moyens, d’activités, d’attractivités, de productivités…etc​.
  • Votre module de gestion globale d’un plan d’action numérique​.
  • Licence de 12 mois d’utilisation gratuite de l’outil PNP Efficience​.

FONCTIONS SUPPORTS

Notre société vous accompagne au quotidien à travers l’outil numérique PNP et nos collaborateurs. Des solutions numériques spécifiques vous sont proposées.

– Logiciel de gestion de la facturation fournisseur,

– Gestion de vos outils marketing digitaux (positionnement commercial/marketing, création de sites web attractifs, optimisation de votre SEO, propositions graphiques/design, vidéo/photo montage et gestion de vos réseaux sociaux, analyse de stratégie publicitaire/communication/marketing),

– Enquêtes de satisfaction et analyses,

– Facilitateurs de séjour client,

– Optimisation tarifaire en basse et haute saison,

  • Gestion de l’animation .
  • Gestion de l’hivernage/deshivernage.
  • Gestion des litiges clients.
  •  Gestion Check IN/OUT.
  • Gestion structures fixes.
  • Gestion RHPA.
  •  Gestion contrôle / sécurité.
  • Gestion commerciale​.
  • Gestion tarification​.
  • Gestion marketing / réseaux sociaux​.

LES FICHES PROCESSUS

Fonctions Supports
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